МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ ІНСТИТУТ СОЦІАЛЬНИХ ТЕХНОЛОГІЙ Відкритого міжнародного університету розвитку людини «Україна» Кафедра фінансів і кредиту Роздатковий матеріал до дипломної роботи Зарубіжний досвід формування та розвитку ринку страхування в Україні (на прикладі ПАТ Страхова компанія «Перша») ДРФН. 7.050104 Студент групи ФНз-62 Дров’яннікова Н.І. (прізвище, ініціали)  Керівник роботи к.г.н., доцент Журба І.Є. (прізвище, ініціали)   Хмельницький-2011 Актуальність теми. Незважаючи на ряд позитивних зрушень в останні п’ять років зростання класичного страхового ринку України все ще страждає відсутністю у широкої аудиторії страхової культури і довіри до страхування. Проблема негативного ставлення до страхування носить комплексний соціально-психологічний та інформаційний характер, тому сьогодні провідні компанії України намагаються ефективно вирішувати цю проблему через впровадження діючого механізму страхового маркетингу. Страховий маркетинг – це система взаємодії страховика і страхувальника, спрямована взаємне врахування інтересів і потреб. Комплекс страхового маркетингу, як і маркетингу взагалі, включає проведення маркетингових досліджень, сегментацію і позиціонування щодо їх результатів; розробку нових чи адаптацію існуючих страхових продуктів (послуг) з урахуванням вимог ринку; формування конкурентних цін (тарифів) на страхові продукти; формування ефективної системи збуту (розподілу) страхових продуктів, управління цією системою; здійснення заходів щодо просування страхових продуктів. Мета і завдання дослідження. Метою дипломної роботи є наукове обґрунтування теоретичних та практичних засад формування та розвитку маркетингу страхових компаній, виявлення особливостей і тенденцій його функціонування, розробка практичних рекомендацій щодо використання у власній діяльності вітчизняними страховиками зарубіжного досвіду маркетингових інструментів. Для досягнення поставленої мети були визначені наступні завдання: дослідити еволюцію страхового маркетингу у світовій практиці, охарактеризувати етапи його формування та розвитку в Україні; розкрити основні теоретичні засади страхового маркетингу, його сутність, функції, цілі, принципи, завдання, комплексність та системність; подати характеристику страхового продукту як важливого елементу комплексу страхового маркетингу; проаналізувати стан та виявити основні тенденції розвитку страхового ринку України та зокрема ПАТ Страхова компанія «Перша»; обґрунтувати основні напрями поліпшення механізму страхового маркетингу. Об’єкт дослідження – маркетингова діяльність страхових компаній України. Предмет дослідження – система взаємовідносин між страховиком та страхувальником щодо забезпечення потреб останнього в якісному і повному страховому захисті на прикладі Хмельницької філії ПАТ Страхова компанія «Перша». Методи дослідження. Теоретичною основою реалізації визначених в роботі завдань стали фундаментальні положення економічної теорії, страхування, маркетингу, менеджменту, психології. Висновки та узагальнення сформульовані на основі використання методів аналізу та синтезу, структурно-функціонального методу, методу наукової абстракції (при визначенні понять "страховий маркетинг", "страховий продукт", "страхова послуга"); діалектичний метод пізнання, історичний та логічний підходи (при визначенні етапів формування та розвитку страхового маркетингу); аналізу та синтезу, групування, порівняння та графічного представлення результатів . Інформаційною базою дослідження є основні законодавчі та нормативні акти з питань страхування, рекламної діяльності, аналітичні та статистичні матеріали Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України, Ліги страхових організацій України, Державного комітету статистики України, звітно-статистичних даних Хмельницького відділення ПАТ Страхова компанія «Перша». 
Рис. 1. Основні етапи розвитку страхового маркетингу  Таблиця 1 Типологія аспектів, які розкривають поняття "якість страхового маркетингу" Аспек...